Administrateur Système et Support réf : ASS/NE/59
Votre mission : Sous l’autorité du DPSI, vous êtes responsable du bon fonctionnement et de la qualité des services fournis aux clients et collaborateurs de notre entreprise. A ce titre, vous gérez les outils vous permettant de piloter le support informatique. Vous apportez une assistance de deuxième niveau pour la résolution des problématiques utilisateurs. La mission d’Administration Système et Support s’exerce sur l’ensemble des entités du groupe. Des déplacements ponctuels sur Paris sont nécessaires à l’atteinte de vos objectifs. Vous suivez et actualisez la configuration et l'architecture des systèmes. Vous identifiez, diagnostiquez les dysfonctionnements, incidents, non-conformités et mettez en œuvre les mesures correctives. Vous mettez en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques. Vous analysez les performances du système d'information et préconisez les mesures d'amélioration de la qualité, de la sécurité et de la productivité. Vous gérez le parc informatique et les postes de travail. Vous définissez et suivez les droits d'accès en fonction des caractéristiques des utilisateurs ou des services. Vous managez l’équipe système et support. Vous administrez les outils de pilotage de votre activité. Vous assistez les utilisateurs à la résolution des problématiques. Vous suivez et mettez à jour l'information technique, économique, règlementaire et notamment la conformité RGPD.
Votre profil : Au niveau technique, vous connaissez les concepts et les techniques d’architecture des systèmes et réseaux. Vous connaissez les protocoles TCPIP, SNMP, IPSEC, SMTP. Vous maîtrisez les réseaux (LAN, WAN, DMZ, VLAN, WIFI) et le routage IP. Vous managez et maîtrisez les firewalls (STORMSHIELD). Vous maitrisez les systèmes d’exploitation Windows Server & des services associés DNS,DHCP... Vous administrez les bases de données SQL. Vous maîtrisez les infrastructures virtualisées VMware, les infrastructures de stockage SAN, EMC…, les outils de sauvegarde Veeam, BackupExec. Vous avez la connaissance des outils Antivirus, Symantec EndPoint. Vous savez utiliser les outils tels que Nagios / Centreon / Glpi / OCS. Vous maîtrisez les environnements micro-informatique Windows, Mac OS, imprimantes, … Vous maîtrisez les infrastructures Cloud, Office365, AWS, Azure, Salesforce … Vous savez gérer les situations d'urgence. Vous alliez aptitude à la négociation en interne et avec les partenaires externes, autonomie.
Vous recherchez une structure dynamique, avec un management de proximité, et une équipe humaine qui vous permettra d’exprimer votre savoir-être, rejoignez-nous sur Roubaix, pour un contrat temps plein, en CDI, statut cadre. Par avance, merci d’adresser votre C.V., par mail en précisant dans l’objet la référence ASS/NE/59 , puis d'appeler directement, je suis à votre disposition au 03.20.83.47.03 pour vous en dire plus sur l'entreprise et le poste proposé.