Notre groupe compte 25.000 personnes ; nous sommes implantés aux Etats-Unis, Angleterre, Australie, Canada, France, Belgique, Pays-Bas, Pologne Notre entité lilloise compte plus de 400 consultants qui apportent des solutions à ses clients issus de la Banque/Finance, l’Assurance, la Distribution, les Télécoms, l’Industrie, le Services & l’Energie. Ils interviennent en conseil, ingénierie applicative, support et management des infrastructures. Pour poursuivre notre développement, nous recrutons sur Lille un :
Directeur d'Agence ESN réf : DA/PR/59
Votre mission : Vous développez le chiffre d'affaires et les marges de l'entreprise par la pertinence des actions commerciales mises en place sur les comptes et les secteurs attribués, en liaison forte avec le management opérationnel et les équipes de recrutement. Vous animez au côté de votre Directeur de Région, les Ingénieurs Commerciaux sur votre portefeuille de comptes. Vous développez votre parc clients dans le domaine de la prestation de services IT. Vous faites la promotion de nos offres et conseillez les clients/prospects sur leurs besoins. Vous répondez aux appels d'offres. Vous négociez et concluez des contrats de ventes. Vous représentez l'entreprise lors d'évènementiels clients. Vous participez à la définition de la stratégie de conquête et de développement du portefeuille de clients / prospects grands comptes. Vous entretenez des relations commerciales suivies avec les clients et prospects, les fidélisez. Vous participez à la définition de la stratégie de conquête et de développement du portefeuille de clients/prospects. Vous encadrez et développez une équipe de consultants et êtes actif dans leur évolution de carrière. Vous assurez une veille sur le marché de la prestation de services IT et la concurrence sur son secteur. Vous participez à/ou rédigez les propositions commerciales de prestations de services IT pour les projets. Vous veillez à la conformité des réponses aux appels d'offres dans le domaine IT. Vous vous assurez de la satisfaction des clients, mesurez la qualité des prestations et mettez en œuvre des actions correctives et préventives. Vous vous assurez de la satisfaction des collaborateurs, mesurez la qualité des prestations et mettez en place des actions correctives et préventives. Vous proposez à la direction des actions de déploiement de la stratégie commerciale. Vous veillez au repositionnement des salariés en inter-missions. Vous assurez des actions régulières de placement actif et push candidats auprès des prospects et clients ciblés. Vous participez aux actions de recrutement et à la sélection des candidats. Vous évaluez et développez les compétences de vos collaborateurs. Vous pilotez et coordonnez l'activité des Ingénieurs Commerciaux et leur apporter un appui technique. Vous animez les outils et les indicateurs de résultats. Vous rendez compte de votre activité et de vos résultats. Vous participez au traitement des réclamations et proposez des solutions. Selon votre expérience, nous vous confierons une agence de 40 à 150 personnes à développer.
Votre profil : Vous maîtrisez des méthodes de vente, techniques de communication, d'analyse de l'environnement du client, d'expressions des besoins. Vous mettez en œuvre les techniques de négociation. Vous connaissez l'offre de l'entreprise IT et son marché, les grands principes du droit commercial, les décideurs et les prescripteurs sur le marché. Vous possédez une bonne culture générale, marketing, technique. Vous mettez en œuvre les techniques de gestion de conflit, de management. Vous élaborez des plans d'actions. Vous alliez qualité d'écoute, sens de la négociation, ténacité & persévérance, tempérament de chasseur & de développeur d'affaires, esprit d'équipe, goût du challenge et sens du résultat. Bac + 5, d'école de commerce, d’Ingénieurs ou d'informatique, vous avez plus de 3 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Commercial en ESN ou chez un éditeur.
Vous êtes intéressé par ce poste basé sur la métropole lilloise, merci de m'envoyer par courriel votre CV en précisant la référence du poste DA/PR/59, puis de m'appeler directement.
Cordialement,
Daniel FERMINE
dfermine@wanadoo.fr
Votre mission : Vous développez le chiffre d'affaires et les marges de l'entreprise par la pertinence des actions commerciales mises en place sur les comptes et les secteurs attribués, en liaison forte avec le management opérationnel et les équipes de recrutement. Vous animez au côté de votre Directeur de Région, les Ingénieurs Commerciaux sur votre portefeuille de comptes. Vous développez votre parc clients dans le domaine de la prestation de services IT. Vous faites la promotion de nos offres et conseillez les clients/prospects sur leurs besoins. Vous répondez aux appels d'offres. Vous négociez et concluez des contrats de ventes. Vous représentez l'entreprise lors d'évènementiels clients. Vous participez à la définition de la stratégie de conquête et de développement du portefeuille de clients / prospects grands comptes. Vous entretenez des relations commerciales suivies avec les clients et prospects, les fidélisez. Vous participez à la définition de la stratégie de conquête et de développement du portefeuille de clients/prospects. Vous encadrez et développez une équipe de consultants et êtes actif dans leur évolution de carrière. Vous assurez une veille sur le marché de la prestation de services IT et la concurrence sur son secteur. Vous participez à/ou rédigez les propositions commerciales de prestations de services IT pour les projets. Vous veillez à la conformité des réponses aux appels d'offres dans le domaine IT. Vous vous assurez de la satisfaction des clients, mesurez la qualité des prestations et mettez en œuvre des actions correctives et préventives. Vous vous assurez de la satisfaction des collaborateurs, mesurez la qualité des prestations et mettez en place des actions correctives et préventives. Vous proposez à la direction des actions de déploiement de la stratégie commerciale. Vous veillez au repositionnement des salariés en inter-missions. Vous assurez des actions régulières de placement actif et push candidats auprès des prospects et clients ciblés. Vous participez aux actions de recrutement et à la sélection des candidats. Vous évaluez et développez les compétences de vos collaborateurs. Vous pilotez et coordonnez l'activité des Ingénieurs Commerciaux et leur apporter un appui technique. Vous animez les outils et les indicateurs de résultats. Vous rendez compte de votre activité et de vos résultats. Vous participez au traitement des réclamations et proposez des solutions. Selon votre expérience, nous vous confierons une agence de 40 à 150 personnes à développer.
Votre profil : Vous maîtrisez des méthodes de vente, techniques de communication, d'analyse de l'environnement du client, d'expressions des besoins. Vous mettez en œuvre les techniques de négociation. Vous connaissez l'offre de l'entreprise IT et son marché, les grands principes du droit commercial, les décideurs et les prescripteurs sur le marché. Vous possédez une bonne culture générale, marketing, technique. Vous mettez en œuvre les techniques de gestion de conflit, de management. Vous élaborez des plans d'actions. Vous alliez qualité d'écoute, sens de la négociation, ténacité & persévérance, tempérament de chasseur & de développeur d'affaires, esprit d'équipe, goût du challenge et sens du résultat. Bac + 5, d'école de commerce, d’Ingénieurs ou d'informatique, vous avez plus de 3 ans d'expérience en tant qu'Ingénieur Commercial en ESN ou chez un éditeur.
Vous êtes intéressé par ce poste basé sur la métropole lilloise, merci de m'envoyer par courriel votre CV en précisant la référence du poste DA/PR/59, puis de m'appeler directement.
Cordialement,
Daniel FERMINE
dfermine@wanadoo.fr
Daniel FERMINE Consultants RH 
434 Avenue de Dunkerque 59130 Lambersart
Tél: 03.20.83.47.03
RCS : 383 742 111 (00024)
